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ニュース

2020.10.13ニュース

ジャックケイパー東京23区ワンマンツアー『御礼参り編』チケット払い戻しに関しまして

平素よりジャックケイパーを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、一部開催しました東京23区ワンマンツアー『御礼参り編』公演において、日本国内における新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響等を鑑み、ご来場頂けなかったお客様を対象に払い戻しを運びとなりました。

払い戻しの発表が遅くなりました事をお詫びさせて頂くと共に、また同じ空間をファンの皆様と共有出来る事を願っております。

【チケット払い戻し期間】
2020年10月14日(水)10:00 ~ 2020年10月25日(日)23:59

■払い戻し対象公演■

【日程】
『御礼参り~豊島区~編』
2020年3月14日(土) 池袋EDGE

『御礼参り~板橋区~編』
2020年3月21日(土) STUDIO DABO

『御礼参り~足立区~編』
2020年3月22日(日) 梅島Hugo

『御礼参り~江戸川区~編』
2020年3月25日(水) LIVE THEATER オルフェウス

『御礼参り~品川区~編』
2020年3月28日(土) THE LIVE STATION

『御礼参り~練馬区~編』
2020年3月29日(日) club Dorothy

『御礼参り~北区~編』
2020年4月1日(水) BASEMENT MONSTAR

※既に使用されたチケットは払い戻し対象外となりますのでご了承のほどお願いいたします。

≪払戻しについて≫
払い戻しを希望されない方には返礼品として、チケット1枚に対し2shotチェキ撮影券(メンバー指定可)をプレゼントいたします。東京23区ワンマンツアー『御礼参り編』延期公演会場にて、ライブ終演後ご使用頂けます。

【撮影券引換方法】
撮影したいライブ当日、物販スタッフへチケットをご提示ください。チケット回収のうえ、撮影券をお渡しいたします。

【注意事項】
・撮影券は引き換えた当日のみ有効となります。
・ライブ終演後の引き換えはお断りさせて頂きます。

■払い戻しをご希望の方
<お受け取り方法が【コンビニ発券・配送(紙チケット)】のお客様>
イープラスへのチケット返送をもって払い戻しとなります。
また、半券のついた未使用のチケットのみが払い戻しの対象となります。
公演をご覧になった場合や、半券がない場合は、ご返送いただきましても払い戻しできません。予めご了承ください。
⇒下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にご返送ください。
【払戻方法】 http://eplus.jp/refund2-b/(PC・携帯共通)
【e+お客さまサポート】 http://eplus.jp/qa/

<お受け取り方法が【スマチケ】のお客様>
チケットDLの上、アプリより払い戻し申請をしてください。使用済のスマチケは、払い戻しできません。予めご了承ください。
⇒下記URLより払戻詳細をご確認のうえ、必ず期間内にお手続きください。
【払戻方法】 https://eplus.jp/sf/refund2/f-type/(PC・携帯共通)
【e+お客さまサポート】 http://eplus.jp/qa/

【総合問合せ】 NEXTROAD / TEL:03-5114-7444(平日14:00〜18:00)